Hvordan endre fraktbetaler?

Ved å lage en ordre i kundeweb, så kan man endre fraktbetaler for selve ordren.

Dette er en tillatelse kundeweb brukere må ha slått på. Gå til innstillinger > kundeinnstillinger > kundeweb. Bla ned på siden til du finner Tillat endring av ordrebetaler for alle nye web bestillere.
Dersom denne er slått på, vil alle nye brukerkontoer registrert på Kundeweb ha denne muligheten.

Dersom du ønsker å kun gi denne tillatelsen til enkelte brukere, kan dette gjøres på Kunder > Kundekortet > Kundekontakter/Kundweb bestillere:

Når kunden legger inn web ordren kan de velge å trykke change payee. Da vil de få opp en ny boks med valg muligheter.

Her kan de velge mellom avsender og mottaker for ordren.

Legg inn relevant informasjon for fraktbetaler.

Når de har valgt riktig fraktbetaler, vil det vises i en statusmelding som dette.

I TMS systemet vil det komme opp et gult varsel med status venter.

Når du trykker på statusen, så vil det dukke opp et nytt vindu, her kan du godkjenne eller avslå.