Gå til innhold
Kontakt oss
Åpne hovednavigasjon
Lukk hovednavigasjon
Kontakt oss
Hvordan kan vi hjelpe?
Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.
Kunnskapsbase
Se ofte stilte spørsmål
Se ofte stilte spørsmål
Her finner du ofte stilte spørsmål om bruk av Frakt24
Kundeweb
Hvor er vår kundeweb?
Hvordan endre kundeweb innstillinger?
Hvordan gi tilgang til kundeweb?
Justere standard tidspunkt på webordre skjema - bestillinger
Sjåførapp
Hvor finner jeg sjåførappen?
Hvorfor finner jeg ikke sjåførappen?
Hvorfor får ikke sjåføren opp tildelte oppdrag på sjåførappen?
Hvorfor får vi ikke inn statuser fra sjåførapp?
Hvorfor oppdaterer ikke sjåførens gps posisjon seg?
Sjåførapp - Endring av ordre
Vis mindre
▼
Utskrifter
Hvorfor kan vi ikke skrive ut gods etiketter på en ordre?
Faktura
Hvordan endre kundes fakturabetingelser?
Hvorfor mangler mye informasjon om oppdragene på EHF faktura.
Hvor kan jeg se innbetalinger av faktura ?
Hvordan kan jeg søke etter faktura ?
Kan jeg sende purringer i Frakt24?
Hvorfor finner jeg ikke valg om å sende faktura på ehf inne på kundekortet ?
Vis mindre
▼
Registre
Hvordan endre navn på servicetype?
Hvordan lage en ny bruker / administrator?
Ordre
Finnes det en mal for ordreimport?
Hvordan søke etter ordre?
Hvor finner jeg bilder på ordrene som sjåfører har lagt inn fra sjåfør appen?
Kan jeg sende ordre til andre transportselskap?
Kan vi motta ordre på edi ?
Dispatch
Hvorfor finner jeg ikke alle sjåførene på dispatch?
Ressurser / sjåfører
Hvorfor finner jeg ikke ressursen i oversikten når jeg skal sende melding ?
Hvordan kan jeg legge fast utstyr/bil på sjåfør/ressurs ?
Innstillinger
Jeg har mistet forbindelsen til Tripletex API, hvordan kobler jeg til igjen?
Rapporter
Hvordan kan jeg lage en miljørapport / utslippsrapport ?
